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重庆市“12369”环保举报热线2019年9月群众举报投诉处理情况

日期: 2019-10-15
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2019年9月,重庆市12369环保举报受理中心(以下称“12369受理中心”)共受理群众环境污染投诉4663件,同比下降3.8%,其中噪声污染投诉2541件,居投诉量首位;其次为大气污染投诉1687件,水污染、辐射污染等其他类投诉共435件。本月投诉量居前三位的分别是两江新区(553件)、渝北区(475件)、九龙坡区(398件)。

   12369受理中心2019年9月受理的4663件群众投诉已全部及时交办处理。其中属于生态环境部门职责范围的投诉有4487件,交办给各区县(自治县)生态环境部门调查处理,在三十个工作日内进行现场调查并回复12369受理中心。另有176件投诉不属于生态环境部门职责范围的投诉均已移交有关部门处理。12369受理中心对投诉案件进行了随机抽访,截止9月全市抽查回访满意率为97.8%。

  附件:1.重庆市“12369”环保举报热线2019年9月受理群众举报数量前10位的区县.docx

                  2.重庆市“12369”环保举报热线2019年9月受理群众举报数量前5位的建筑工地.docx

                  3.重庆市“12369”环保举报热线2019年9月群众举报热点案件情况表.docx